针对乙方的服务质量该如何保障

呼叫中心的服务，到底有多么重要？ 对于实际的业务使用者而言，如何重视服务都不为过。毕竟，呼叫中心的业务本质，是提升坐席的工作效率，而服务又是这种工作效率提升的保障，...

2021年中秋节放假通知

尊敬的合作伙伴及全体同仁： 根据国务院办公厅通知精神，现将2021年中秋节放假安排通知如下： 2021年中秋节放假安排如下：9月19日（星期日）至9月21日（星期二）放假调休，共3天。...

搜到的OKCC呼叫系统很便宜，是真的么？

近日，我们接到某终端用户电话，质询OKCC呼叫中心系统是否我们出品。原来，这个终端用户在某度某吧上搜索到一个OKCC卖家，花了几百元向对方购买了OKCC系统，付完款后对方一直没有...

呼叫中心助力高校后勤服务

OKCC不仅仅只是应用于大家熟知的电话销售领域，客户服务中心也是OKCC的重点应用领域，详情可以咨询天天讯通官方客服。...

OKCC可不可以既自用又代理？

一些使用OKCC呼叫中心的最终用户找到我们，向我们咨询独立部署系统之外，需要什么条件才能做我们软件的代理商。 客户的想法非常容易理解：在自己行业，使用OKCC非常顺手，而本行...

四类呼叫中心的简单规划

以前大部分渠道商开展业务可能只解决一个问题，就是企业批量电销这个场景。但是随着民法典的出台，这种场景越来越少，追求服务的企业越来越多。那么我们在为客户提供搭建方案...